FAQ'S

Réponses à vos questions sur Forteza

Comment puis-je ouvrir un compte chez Forteza ?

Pour ouvrir un compte, rendez-vous sur notre page d'inscription, remplissez le formulaire avec vos informations personnelles, et suivez les étapes pour la vérification de votre identité.
Quels documents sont nécessaires pour l'ouverture de compte ?

Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité) et d'un justificatif de domicile de moins de trois mois.
Comment puis-je commander une carte bancaire Forteza ?

Une fois votre compte ouvert, vous pouvez commander une carte bancaire directement depuis votre espace client en ligne dans la section "Mes cartes".
Est-ce que Forteza offre des solutions de prêts ?

Oui, Forteza propose plusieurs types de prêts, y compris des prêts personnels et des options de financement adaptées à vos besoins. Consultez notre page "Nos services" pour plus de détails.
Quels frais sont associés aux comptes Forteza ?

Nos frais sont transparents et compétitifs. Vous pouvez consulter tous les détails des frais sur notre page dédiée aux tarifs.

Comment puis-je effectuer un transfert international ?

Les transferts internationaux peuvent être effectués via votre espace client en sélectionnant "Transfert international". Suivez les instructions pour saisir les informations de votre destinataire.
Est-ce que mes informations sont sécurisées chez Forteza ?

Absolument. Forteza utilise les dernières technologies de cryptage et de sécurité pour protéger vos informations personnelles et financières.
Comment contacter le service client de Forteza ?

Notre service client est disponible 24/7. Vous pouvez nous contacter par téléphone, email ou chat en direct via notre site web.
Puis-je gérer mon compte Forteza depuis un mobile ?

Oui, notre plateforme est entièrement optimisée pour les mobiles, vous permettant de gérer votre compte où que vous soyez.
Que faire en cas de perte ou de vol de ma carte Forteza ?

En cas de perte ou de vol, vous pouvez immédiatement bloquer votre carte via votre espace client ou en contactant notre service client pour une assistance rapide.

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